Informations légales
Mentions légales
Conformément à la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, les informations ci-dessous sont portées à la connaissance des utilisateurs du site.
1. Éditeur du site
- Dénomination socialeTHE FACE
- Enseigne commercialeTHE FACE INSTITUT — Centre d'amincissement & anti-âge
- Forme juridiqueSociété par actions simplifiée (SAS)
- Capital social1 000 €
- Siège social15 bis chemin de la Bédoule
13240 Septèmes-les-Vallons, France - SIREN907 805 360
- SIRET (siège)907 805 360 00019
- R.C.S.Aix-en-Provence 907 805 360
- Code APE / NAF96.02B — Soins de beauté
- Immatriculation2 décembre 2021
- N° TVA intracommunautaireFR54 907805360
- PrésidenteAbla Djouama
- Directrice de la publicationAbla Djouama
- Téléphone06 60 21 14 84
- Instagram@theface_institut
L'Institut peut être contacté par téléphone au numéro ci-dessus, sur place aux horaires d'ouverture, ou par message privé sur Instagram.
2. Conception & réalisation
Maquette et identité visuelle : THE FACE INSTITUT.
Réalisation : Agence WOLF.
3. Hébergement
- HébergeurElestio
- Adresse66 Fitzwilliam Square
Dublin, D02 AT27, Irlande - Siteelest.io
- Infrastructurenetcup GmbH (Allemagne)
4. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments composant ce site — structure, textes, photographies, logo, charte graphique, marques et logotypes — est la propriété exclusive de THE FACE INSTITUT ou de ses partenaires, et est protégé par le droit d'auteur et le droit des marques.
Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, de ces éléments, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de THE FACE INSTITUT.
Les marques citées — Depil's®, Skin Sculpture®, HighWave®, Miracle Face® (méthode Renata França), Mesoesthetic®, Sun Institute®, Étic Médical, ETIC Medical — demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.
5. Réservation en ligne
La prise de rendez-vous est assurée par la plateforme Planity, intégrée au site sous forme de module de réservation. Les données saisies lors d'une réservation sont traitées par Planity selon ses propres conditions générales et sa politique de confidentialité, consultables sur planity.com.
THE FACE INSTITUT n'a accès qu'aux informations nécessaires à la gestion du rendez-vous et à l'accueil de sa clientèle.
6. Données personnelles
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données vous concernant.
Ces droits peuvent être exercés en contactant l'Institut par téléphone au 06 60 21 14 84 ou directement sur place, au 15 bis chemin de la Bédoule à Septèmes-les-Vallons. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Formulaire de demande de rendez-vous. Le site propose un formulaire permettant d'être rappelée. Les informations transmises — nom, téléphone, courriel facultatif, prestation souhaitée et message — sont enregistrées sur le serveur du site à la seule fin de vous recontacter et d'organiser votre rendez-vous.
- FinalitéGestion des demandes de rendez-vous
- Base légaleVotre consentement (envoi du formulaire)
- DestinataireL'équipe de THE FACE INSTITUT uniquement
- Durée de conservation3 ans à compter du dernier contact
- Transfert hors UEAucun
Compte cliente et carte de fidélité. La création d'un compte permet de suivre vos points de fidélité depuis n'importe quel appareil. Les informations enregistrées sont votre prénom, votre nom, votre courriel, votre téléphone, votre solde de points et l'historique des mouvements associés.
- FinalitéGestion du programme de fidélité
- Base légaleVotre consentement (création du compte)
- DestinataireL'équipe de THE FACE INSTITUT uniquement
- Durée de conservation3 ans à compter de la dernière visite
- Mot de passeChiffré par la fonction scrypt, jamais stocké en clair et jamais consultable par l'Institut
- Transfert hors UEAucun
Vous pouvez à tout moment demander la clôture de votre compte et l'effacement de vos données : la suppression est immédiate et définitive, historique de points compris.
Ces données ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires. Elles peuvent être supprimées à tout moment sur simple demande de votre part.
7. Cookies et stockage local
Le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de profilage ou de publicité. Aucun bandeau de consentement n'est donc requis pour la navigation courante.
- Stockage localUne donnée technique mémorise la fermeture de l'invitation à laisser un avis, afin de ne pas la réafficher
- Cookie d'administrationDéposé uniquement lors d'une connexion à l'espace privé, durée 7 jours
- Cookie de compte clienteDéposé lors de la connexion à votre carte de fidélité, durée 30 jours, indispensable au service
- PlanityCookies techniques déposés par la plateforme lors de l'utilisation du module de réservation
- Google FontsChargement des polices de caractères
8. Liens externes
Le site comporte des liens vers des sites tiers (Planity, Instagram, Google Maps). THE FACE INSTITUT n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.
9. Responsabilité
Les informations diffusées sur ce site — descriptifs de prestations, durées, tarifs — sont données à titre indicatif et sont susceptibles d'évoluer. Seules les informations communiquées à l'Institut lors de la prise de rendez-vous font foi.
Les prestations proposées sont des soins esthétiques et de bien-être. Elles ne constituent en aucun cas des actes médicaux et ne se substituent pas à un avis ou à un traitement médical.
10. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.